Perché un SERVIZIO di manutenzione è conveniente?
- Mantenere vivo e dinamico il tuo sito web aiuta sostanzialmente a posizionarlo e mantenere una forte presenza online.
- Ottimizza i tuoi tempi delegando il compito di aggiornamento in mani esperte.
- Avere aggiornamenti importanti per quanto riguarda l' usabilità e l'operabilità del sistema .
- Avere un'assistenza costante in termini di riparazione di errori di funzionamento e che sono per lo più il prodotto di modifiche di terze parti : sistemi operativi, browser, linguaggi di programmazione, server, politiche Internet, ecc.
Il pagamento di mantenimento comprende sostanzialmente
- Attività generali di progettazione e manutenzione come impaginazione e caricamento di pagine, articoli, eventi, creazione di banner, trattamento delle immagini, modifiche generali dei contenuti, reimpostazione delle password, modifiche delle funzionalità esistenti, ecc.
- Attenzione generale di supporto in termini di garantire il corretto funzionamento del sito, soluzione di contingenze e incidenti causati dall'uso dello stesso o dell'amministratore, o da modifiche di terzi che ne influenzano il funzionamento, ecc.
- Assistenza nell'uso del sistema di autogestione, per chi ha la necessità di interagire con esso.
- Eseguire backup regolari e ripristinarli se necessario.
- Installazione e configurazione di moduli e/o applicazione di nuove funzionalità che sono state sviluppate e che aiutano la presenza e la crescita del tuo progetto online
non include
- Lo sviluppo di moduli speciali e/o richiesti appositamente per il vostro progetto e che non esistono all'interno del core SIFOX, che, se richiesto, verranno preventivati in modo tempestivo.
NOTA: generalmente impieghiamo 3 mesi come periodo standard per valutare le attività per ripensare, se necessario, al piano da applicare. Solo nel caso in cui il numero delle ore mensili utilizzate superi di gran lunga quelle indicate nel piano prescelto, l'abbonamento sarà ritenuto congruo e oltre il tempo di valutazione proposto.
Il pagamento dell'abbonamento deve essere effettuato da 1 a 10 mesi in anticipo. Dopo la data di scadenza verrà addebitata una maggiorazione del 3% sul totale per ritardato pagamento e durante il mese in corso. Un mese di arretrato, l'interesse sarà dell'1% al giorno.
IMPORTANTE : nel caso in cui non si contragga un abbonamento di manutenzione mensile, va chiarito che qualsiasi revisione o manutenzione ha un costo di $ 4.400,- e include un'ora di servizio. Se il problema da risolvere necessita di più tempo, la sua risoluzione sarà informata e preventivata in modo tempestivo.
Supporto
Via e-mail 24 ore al giorno a support@sisfox.com
NOTA: Negli orari non lavorativi (dalle 18:00 alle 9:00) le richieste vengono ricevute solo via e-mail e riceveranno risposta il prima possibile e in base all'urgenza. In caso contrario, verrà data risposta il giorno successivo ed entro l'orario lavorativo.
RIGUARDO AL COSTANTE AGGIORNAMENTO DEL NOSTRO SISTEMA SIFOX
Un abbonamento di manutenzione per il tuo sito è molto conveniente perché il lavoro di aggiornamento e sviluppo che svolgiamo sulla nostra piattaforma SIFOX è costante .
I compiti che svolgiamo, ad esempio, sono:
- Correzione di errori operativi generali -bug- o quelli che sono il prodotto di circostanze logiche impreviste o l'uso dell'amministratore .
- Correzioni necessarie nel codice dovute alla comparsa di nuove versioni di linguaggi di programmazione, database e software che influiscono sulla visita di un sito: browser (IE, Firefox, Google Chrome, Safari, Opera, ecc.), antivirus, messenger, sistemi operativi , eccetera.
- Miglioramenti nel codice per ottenere un migliore posizionamento organico (SEO)
- Miglioramenti per l'usabilità sia nel sito pubblico che nel back-office
- Sviluppo di nuovi moduli e/o funzionalità sia per la gestione che per la presentazione dei contenuti sul sito pubblico.
Estensione del servizio di manutenzione.
È inoltre possibile estendere il servizio di manutenzione di base con altri servizi:
- Servizio di Progettazione Grafica che comprende l'impaginazione, la creazione di banner, l'elaborazione delle immagini, l'assemblaggio di newsletter elettroniche, ecc.
- Servizi di marketing online come definizione di strategie, SEO, SEM, Social Media, Content marketing, ecc.
- Gestione del servizio di hosting e/o configurazione di tale servizio nel caso in cui il tuo sito non sia ospitato sui nostri server.
- Procedure relative al dominio e altre relative all'operazione.
- Ulteriori ore di programmazione e sviluppo
