Servizio di manutenzione del sito web

Perché è conveniente un servizio di manutenzione ?

Manutenzione del sito web
  • Il tuo sito web è vivo e dinamico. Migliora notevolmente il posizionamento del tuo sito e consente una forte presenza online .
  • Ottimizza il tuo tempo delegando ai professionisti le attività tecniche e di aggiornamento dei contenuti .
  • Riceverai aggiornamenti importanti sulla sicurezza, l'usabilità e la funzionalità del tuo sito web, nonché supporto continuo per la risoluzione di errori causati principalmente da modifiche di terze parti .

 

Piani di manutenzione

Di seguito presentiamo diversi piani di abbonamento mensili in base alle tue ore di servizio medie . Naturalmente, personalizzeremo e creeremo il piano in base alle tue esigenze.

Prezzi espressi in pesos argentini e dollari statunitensi . Tasse incluse.

 

La quota di manutenzione comprende sostanzialmente

  • Attività generali di progettazione e manutenzione dei contenuti quali:
    • layout e caricamento di contenuti quali pagine, articoli, prodotti, proprietà, eventi, ecc.
    • Creazione di banner.
    • Elaborazione delle immagini.
    • Modifiche al mockup del progetto.
    • Importazione massiccia di informazioni.
    • Tra l'altro.
  • Servizi di supporto generale per garantire il corretto funzionamento del sito, risolvere imprevisti e incidenti causati dall'uso del sito o dall'amministratore, o da cambiamenti di terze parti che ne influenzano il funzionamento, ecc.
  • Assistenza nell'utilizzo del sistema self-service per coloro che hanno necessità di interagire con esso.
  • Eseguire backup periodici e ripristinarli se necessario.
  • Aggiorniamo costantemente il nostro CMS SISFOX , se ne avete uno, per migliorarne le prestazioni e l'usabilità . Ecco alcune delle attività che svolgiamo:
    • Correzione di errori operativi generali (bug) o derivanti da circostanze logiche impreviste o dall'uso dell'amministratore .
    • Correzioni di codice necessarie a causa del rilascio di nuove versioni di linguaggi di programmazione, database e software che influiscono sulle visite ai siti web: browser (IE, Firefox, Google Chrome, Safari, Opera, ecc.), software antivirus, software di messaggistica istantanea, sistemi operativi, ecc.
    • Miglioramenti del codice per ottenere un migliore posizionamento organico (SEO)
    • Miglioramenti dell'usabilità sia per il sito pubblico che per il back office
    • Sviluppo di nuovi moduli e/o funzionalità sia per la gestione che per la presentazione dei contenuti sul sito pubblico.

IMPORTANTE : se il tuo sito web è programmato con un altro sistema come WordPress, Prestashop, Tienda Nube, Empretienda, ecc., dovremo valutarne la configurazione per confermare di poterti fornire supporto, soprattutto per quanto riguarda gli aspetti tecnici.

Domande frequenti

Generalmente prima di stipulare l'abbonamento effettuiamo una valutazione congiunta in merito alle attività specifiche da svolgere mensilmente .

Le ore non utilizzate possono essere riportate al mese successivo (rollover), ma scadono se non utilizzate entro 30 giorni. In questo modo, il piano si adatta ai mesi con maggiore o minore attività.

Se le attività svolte superano di oltre il 20% il tempo concordato nel tuo piano e non hai ore accumulate disponibili, gli straordinari verranno fatturati a una tariffa predeterminata in base al tuo piano attuale. Se le ore in eccesso persistono per due mesi consecutivi , proporremo un aggiornamento del piano per riflettere meglio il carico di lavoro effettivo.

Alla fine di ogni mese, riceverai un report dettagliato con tutte le attività completate e il tempo impiegato per ciascuna.

Il pagamento può essere effettuato in contanti tramite bonifico bancario o carta di credito. Il pagamento dell'abbonamento deve essere effettuato con un anticipo compreso tra uno e dieci mesi. Il ciclo di abbonamento è calcolato a partire dalla data di acquisto.

Dopo la data di scadenza, verrà addebitata una penale di mora pari al 5% sull'importo totale del mese in corso.

Non include la programmazione personalizzata di moduli e/o funzioni speciali di cui potresti aver bisogno per il tuo progetto. Se necessario, saranno preventivati tempestivamente.

Il supporto è fornito via e-mail all'indirizzo comunica@3naves.com o tramite WhatsApp al numero +54 9 11 4049 8805 durante l'orario lavorativo dalle 9:00 alle 18:00.

Fuori orario lavorativo, solo via email. Le richieste riceveranno risposta entro 24 ore dalla ricezione.

 

Ampliamento del servizio di manutenzione.

È inoltre possibile estendere il servizio di manutenzione base con altri servizi:

  • Servizi di marketing online come definizione di strategie, SEO, SEM, social media, content marketing, ecc.
  • Ore aggiuntive di programmazione e sviluppo

 

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