Conditions contractuelles

# Plan de travail

Le délai de livraison proposé est calculé à partir de :

1. acceptation formelle de notre proposition
2. recevoir l'acompte ou avoir convenu ponctuellement de la forme du formulaire.
3. et d'avoir tout le matériel nécessaire au développement.

Ces conditions sont sans appel sur la base de nos politiques de travail, que nous considérons comme un travail totalement professionnel. Le non-respect de l'un de ces points implique le NON lancement du projet.

# Modes de paiement

50% d'avance et le reste, contre livraison des travaux

Le mode de paiement consistera en un acompte de 50% à l'acceptation du budget et le solde à la mise en service du projet. L'annulation du deuxième paiement ne peut également pas dépasser 40 jours après l'acceptation de la proposition et la livraison de notre part de ce qui est prévu dans la proposition.

Par le paiement du marché

100% par carte de crédit par MercadoPago.
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Paiement mensuel

L'abonnement mensuel est payé un mois à l'avance, avec expiration le 5 de chaque mois. Après expiration, 10 jours de retard sont envisagés, qui s'ils ne sont pas annulés dans ledit délai, le service sera suspendu.

# A propos du contenu à inclure dans le site

En principe, nous effectuons le chargement initial du contenu sur le site, bien que cela puisse être fait ensemble puisque nos développements disposent d'un système d'autogestion qui vous permettra d'effectuer cette tâche.

# A propos du matériel à livrer

Le logo et tous les éléments devant servir de contenu sur le site doivent être livrés au format numérique et en une seule livraison. Dans le cas où il est livré imprimé, nous facturerons un montant supplémentaire pour les concepts de numérisation, les transcriptions de texte, la refonte du logo ou le traitement graphique.

# À propos de la langue à utiliser

Il est développé en langage XHTML et CSS pour permettre une plus grande compatibilité, une vitesse de navigation et une meilleure indexation par les moteurs de recherche. L'utilisation de flash sera évitée pour les sections ou les éléments contenant des informations critiques pour l'utilisateur ou le positionnement du site Web.

# À propos des procédures d'enregistrement et de délégation de domaine

Nous vous aidons dans la mesure du possible à effectuer toutes les démarches nécessaires pour enregistrer ou acheter votre domaine, ou le déléguer au serveur d'hébergement le cas échéant. Cela inclut toutes les démarches à effectuer en ligne (à distance) et depuis notre studio. Les procédures en face à face ne sont pas incluses.

Les enregistrements de domaine qui impliquent des coûts associés sont à votre charge.

Les enregistrements et les achats de domaines sont effectués en votre nom, de sorte que le contrôle total de ceux-ci reste entre vos mains et non celles de tiers.

# À propos de l'hébergement (hébergement de site)

Nous réalisons l'installation de votre projet sur nos serveurs car dans les cas où nous avons fait appel à d'autres sociétés et leurs services, la garantie de fonctionnement a été sensiblement affectée. Parmi les problèmes les plus courants, il existe des différences dans la configuration générale du serveur et qui peuvent être impossibles à modifier en raison des politiques de l'hébergeur et/ou d'un service médiocre de celui-ci, ce qui ajoute un coût supplémentaire d'examen et de solution possible en raison de le mauvais service d'un tiers.

# À propos de la garantie

Avec contrat de maintenance :

La programmation du site est garantie à 100% et couvre toute défaillance ou inconvénient qui reconnaît son origine dans le développement initial de celui-ci, étant la responsabilité de 3naves de résoudre tout problème de ce type tant qu'il n'est pas le produit de l'action d'un tiers et sans aucun frais pour le client.

Cette garantie est sans effet en cas de changement de fournisseur et/ou d'annulation de la mensualité.

Sans contrat de maintenance :

La programmation du site est garantie à 100%. La période de garantie sera de 3 mois après la mise en ligne du site (publication sur votre domaine) contre les pannes ou les inconvénients qui reconnaissent leur origine dans le développement initial de celui-ci, étant la responsabilité de 3Naves de résoudre tout problème de ce type tant que il n'est pas le produit de l'action d'un tiers et sans frais pour le client.

Passé ce délai de garantie, toute intervention ultérieure sera budgétisée dans les délais, sauf en cas de souscription d'un abonnement pour la maintenance.

Sont exemptés de cette garantie :

• Ceux qui peuvent survenir en raison de changements dans le service d'hébergement (hébergement du site)
• Ceux qui peuvent être produits par la publication de nouvelles versions dans les navigateurs Web. Pour le moment, l'application est testée dans Internet Explorer (version 7 et 8. La version 6 et les versions antérieures sont rejetées en raison de son dysfonctionnement), Google Chrome (jusqu'à la version 14), Firefox (jusqu'à la version 4) et Safari (jusqu'à version 4). 5.1)
• Ceux produits par des pirates, des virus ou tout problème de cette nature.

# À propos de la propriété du site

Nos développements incluent la mise en place de notre application SISFOX qui sont fournies exclusivement pour votre site web et votre domaine et ne peuvent être réutilisées en dehors de celui-ci, laissant votre propriété intellectuelle entre les mains de notre société. Ceux-ci n'incluent en aucune manière vos contenus ou les écrans qui composent votre site internet, qui sont votre propriété exclusive.