Condições do contrato

# Plano de trabalho

O prazo de entrega proposto é calculado a partir de:

  1. aceitação formal da nossa proposta
  2. receber o adiantamento, ou ter acordado pontualmente como será o formulário.
  3. e ter todo o material necessário para o desenvolvimento.

Essas condições são inapeláveis com base em nossas políticas de trabalho, que consideramos realizar um trabalho totalmente profissional. O não cumprimento de qualquer um destes pontos implica o NÃO início do projeto.

# Formas de pagamento

50% adiantado e o restante, contra entrega da obra

A forma de pagamento consistirá em um adiantamento de 50% na aceitação do orçamento e o saldo no comissionamento do projeto. O cancelamento do segundo pagamento também não pode ultrapassar 40 dias após a aceitação da proposta e entrega de nossa parte o que está contemplado na proposta.

Através do pagamento do mercado

100% por cartão de crédito pelo MercadoPago.
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Pagamento mensal

A assinatura mensal é paga com um mês de antecedência, com vencimento no dia 5 de cada mês. Após o vencimento, são contemplados 10 dias de inadimplência, que caso o mesmo não seja cancelado dentro do referido prazo, o serviço será suspenso.

# Sobre o conteúdo a incluir no site

Em princípio, realizamos o carregamento inicial do conteúdo do site, embora possa ser feito em conjunto, pois nossos desenvolvimentos possuem um sistema de autogestão que permitirá realizar essa tarefa.

# Sobre o material a ser entregue

O logotipo e todo o material a ser utilizado como conteúdo no site devem ser entregues em formato digital e em uma única entrega. Caso seja entregue impresso, cobraremos um valor extra para digitalização de conceitos, transcrições de textos, redesenho de logotipo ou tratamento gráfico.

# Sobre o idioma a ser usado

É desenvolvido em linguagem XHTML e CSS para permitir maior compatibilidade, velocidade de navegação e melhor indexação pelos buscadores. O uso de flash será evitado para seções ou elementos com informações críticas para o usuário ou posicionamento do site.

# Sobre os procedimentos de registro e delegação de domínio

Ajudamos você na medida do possível a realizar todos os procedimentos necessários para registrar ou comprar seu domínio, ou delegá-lo ao servidor de hospedagem conforme o caso. Isso inclui todos os procedimentos a serem realizados online (remoto) e do nosso estúdio. Os procedimentos presenciais não estão incluídos.

Os registros de domínio que envolvem custos associados são de sua responsabilidade.

Os registros e compras de domínios são feitos em seu nome, para que o controle total dos mesmos fique em suas mãos e não de terceiros.

# Sobre Hospedagem (hospedagem de sites)

Realizamos a instalação do seu projeto em nossos servidores, pois nos casos em que utilizamos outras empresas e seus serviços, a garantia de funcionamento foi substancialmente afetada. Entre os problemas mais comuns estão diferenças na configuração geral do servidor e que podem ser impossíveis de serem alteradas devido às políticas da empresa de hospedagem e/ou mau atendimento por ela, o que agrega um custo adicional de revisão e possível solução devido a o mau serviço de um terceiro.

# Sobre a garantia

Com contrato de manutenção:

A programação do site é 100% garantida e cobre qualquer falha ou inconveniência que reconheça a sua origem no desenvolvimento inicial do mesmo, sendo da responsabilidade da 3naves resolver qualquer problema deste tipo desde que não seja produto da ação de terceiros e sem qualquer custo para o cliente.

Esta garantia fica sem efeito em caso de mudança de fornecedor e/ou cancelamento da mensalidade.

Sem contrato de manutenção:

A programação do site é 100% garantida. O período de garantia será de 3 meses após a colocação do site online (publicação no seu domínio) contra falhas ou inconvenientes que reconheçam a sua origem no desenvolvimento inicial do mesmo, sendo da responsabilidade da 3Naves resolver qualquer problema deste tipo desde que não é produto da ação de terceiros e sem custo para o cliente.

Após este período de garantia, qualquer intervenção subsequente será orçamentada atempadamente, salvo no caso de contratação de subscrição para manutenção.

Estão isentos desta garantia:

  • Aqueles que podem ocorrer devido a alterações no serviço de hospedagem (hospedagem de sites)
  • Aqueles que podem ser produzidos pelo lançamento de novas versões em navegadores da Web. No momento o aplicativo é testado no Internet Explorer (versão 7 e 8. A versão 6 e versões anteriores são descartadas devido ao seu mau funcionamento), Google Chrome (até a versão 14), Firefox (até a versão 4) e Safari (até versão 4). 5.1)
  • Aqueles produzidos por hackers, vírus ou qualquer problema dessa natureza.

# Sobre a propriedade do site

Nossos desenvolvimentos incluem a implementação do nosso aplicativo SISFOX que são fornecidos exclusivamente para seu site e seu domínio e não podem ser reutilizados fora dele, deixando sua propriedade intelectual nas mãos de nossa empresa. Estes não incluem de forma alguma seu conteúdo ou as telas que compõem seu site, que são de sua propriedade exclusiva.

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